1. Uvod

Vaša zasebnost nam je pomembna. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako Lumio d.o.o. (v nadaljevanju: “mi”, “nas”, “naše podjetje”) obdeluje, hrani in varuje vaše osebne podatke pri uporabi naše spletne strani Lumio-slovenija.com (v nadaljevanju: “spletna stran”).

Z uporabo naše spletne strani soglašate s to politiko zasebnosti.

2. Katere podatke zbiramo?

Pri uporabi naše spletne strani lahko zbiramo naslednje vrste podatkov:

✔ Osebni podatki, ki jih posredujete sami

  • Ime in priimek
  • E-poštni naslov
  • Telefonska številka
  • Sporočila, ki jih pošljete prek kontaktnega obrazca

✔ Avtomatično zbrani podatki

  • IP naslov
  • Brskalnik in naprava, ki jo uporabljate
  • Obiskanih strani in trajanje obiska
  • Piškotki (več o tem v naši Politiki piškotkov)

✔ Podatki tretjih oseb
Če uporabljate naše socialne prijave (Google, Facebook), lahko prejmemo določene podatke iz teh platform v skladu z njihovo politiko zasebnosti.

3. Kako uporabljamo vaše podatke?

Zbrane podatke uporabljamo za:
✔ Izboljšanje uporabniške izkušnje na naši spletni strani
✔ Odgovarjanje na vaša povpraševanja
✔ Pošiljanje ponudb, obvestil ali marketinških sporočil (samo z vašim soglasjem)
✔ Analizo obiskov in optimizacijo vsebine
✔ Varnost in preprečevanje zlorab

Ne prodajamo in ne posredujemo vaših podatkov tretjim osebam, razen če je to potrebno za zagotavljanje storitev (npr. plačilni procesorji, dostavne službe).

4. Kako varujemo vaše podatke?

Vaše podatke hranimo varno in uporabljamo ustrezne zaščitne ukrepe, kot so:
✔ Šifriranje podatkov in varni strežniki
✔ Omejen dostop do podatkov samo pooblaščenim osebam
✔ Redno posodabljanje varnostnih sistemov

5. Kako dolgo hranimo podatke?

Podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena:

  • Kontaktni podatki: Do 12 mesecev po zadnjem stiku
  • Podatki iz naročil: Skladno z zakonskimi zahtevami (računovodski nameni)
  • Piškotki: Glejte Politiko piškotkov

Po preteku obdobja se podatki izbrišejo ali anonimizirajo.

6. Vaše pravice

Kot uporabnik imate v skladu z GDPR naslednje pravice:

✔ Dostop do svojih podatkov
✔ Popravek netočnih podatkov
✔ Izbris podatkov (“pravica do pozabe”)
✔ Prenos podatkov k drugemu ponudniku
✔ Ugovor proti uporabi podatkov za marketing

Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na info@lumio-slovenija.com.

7. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaših podatkov ne delimo ali prodajamo nepooblaščenim tretjim osebam. Podatke lahko delimo samo v naslednjih primerih:

  • S ponudniki storitev (gostovanje spletne strani, e-poštna komunikacija)
  • Če to zahteva zakon (npr. davčne ali pravne zahteve)
  • Z analitičnimi orodji, kot so Google Analytics (anonimizirano)

8. Piškotki in sledenje

Uporabljamo piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Več o tem si preberite v naši Politiki piškotkov, kjer lahko upravljate svoje nastavitve.

9. Spremembe politike zasebnosti

Ta politika zasebnosti se lahko občasno posodobi. Datum zadnje posodobitve: 10.03.2025. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili na naši spletni strani.

10. Kontakt

Za vprašanja glede varovanja osebnih podatkov nas kontaktirajte na:
📧 info@lumio-slovenija.com
📍 Na podrtem 15, 2000 Maribor, PE Vodovodna ulica 30c, 2000 Maribor